Jaki ton głosu preferują nastolatki?
W przypadku dzieci ton głosu rodzica może mieć wpływ na ich emocje i reakcje. Niedawne badanie wykazało, że nastolatki są znacznie mniej skłonne do reagowania na matkę, jeśli używa ona „kontrolującego” tonu głosu.
W badaniu, które prowadziła dr Netta Weinstein z Cardiff University, wzięło udział ponad 1000 osób w wieku 14–15 lat.
Badanie jest pierwszym tego rodzaju, które dotyczy tego, jak ludzie reagują na różne tony głosu, gdy otrzymują instrukcje od matki.
Występuje w czasopiśmie Psychologia rozwojowabadanie objęło 486 mężczyzn i 514 kobiet w docelowej grupie wiekowej.
Naukowcy losowo przydzielili każdego uczestnika do jednej z trzech grup. Następnie odtworzyli w każdej grupie 30 nagranych wiadomości, które dostarczyły matki nastolatków. Słowa przesłania były identyczne, ale kobiety używały trzech różnych tonów głosu.
Znaczenie tonu
Matki przekazały wiadomości tonem, który był albo kontrolujący, wspierający autonomię, albo neutralny.
Zespół zdefiniował tony kontrolujące jako te, które brzmiały jak próba popchnięcia lub zmuszenia badanych do podjęcia określonego działania, podczas gdy ton wspierający autonomię wyrażał zachętę i wsparcie.
Wszystkie wyrażenia były konkretnymi instrukcjami, które koncentrowały się na szkole lub zadaniach szkolnych, np. „Dzisiaj wieczorem przeczytasz tę książkę” lub „Czas iść do szkoły”.
Po tym, jak nastolatki wysłuchały wiadomości, wypełniły ankietę na temat tego, jak by się czuły, gdyby ich mama wydała instrukcje tym konkretnym tonem głosu.
Ci, którzy usłyszeli kontrolujący ton głosu, zareagowali bardziej negatywnie na instrukcje. I odwrotnie, ci, którzy słuchali matki, używając tonu głosu wspierającego autonomię, mieli pozytywne reakcje, zwłaszcza w porównaniu z tymi, którzy słyszeli komunikaty w neutralnym tonie głosu.
Autorzy konkludują, że ich wyniki „sugerują, że sposób, w jaki mówcy modulowali ich głos podczas intonowania tych samych komunikatów werbalnych, wpływał na emocjonalne, relacyjne i behawioralne reakcje na intencje nastolatków”.
Rodzicielstwo nastolatków
Rodzicielstwo nastolatków może być trudne, a rodzice lub opiekunowie mogą łatwo uciec się do używania mocniejszego tonu do komunikacji, gdy są zestresowani, wyczerpani lub czują się pod presją. Jednak, jak podsumowuje to badanie, ten ton może nie przynieść im pożądanych rezultatów.
Nastolatki, podobnie jak młodsze dzieci, rozwijają się dzięki pozytywnej uwadze. Niezwykle ważne jest, aby pozwolić nastolatkowi mówić, a równie ważne jest uważne słuchanie tego, co ma do powiedzenia.
Weinstein zauważył, że kluczową kwestią, którą zarówno rodzice, jak i nauczyciele powinni odnieść z tego badania, jest to, że ich ton głosu ma znaczenie, gdy zwracają się do nastolatków.
„Nastolatki prawdopodobnie czują się bardziej otoczone troską i szczęśliwsze, w wyniku czego bardziej się starają w szkole, kiedy rodzice i nauczyciele mówią raczej wspierającym niż naciskającym tonem głosu”.
Dr Netta Weinstein
Współautor badania, prof. Silke Paulmann z Uniwersytetu w Essex, zauważył ponadto: „Wyniki te dobrze ilustrują, jak silny jest nasz głos i że wybór odpowiedniego tonu do komunikowania się jest kluczowy we wszystkich naszych rozmowach”.
Jak piszą autorzy: „Praktycznie nic nie wiadomo o roli, jaką ton głosu może odgrywać w motywowaniu interakcji”. To badanie, choć stosunkowo niewielkie, jest pierwszym krokiem w kierunku zrozumienia.
Autorzy zwracają również uwagę na kilka ograniczeń, w tym fakt, że grali tylko głosami kobiet. Naukowcy będą musieli przeprowadzić znacznie więcej badań, aby pomóc im jasno zrozumieć zakres wpływu tonu głosu.
Idąc dalej, zespół ma nadzieję pójść o krok dalej, aby zobaczyć, jak ton głosu może wpływać na reakcje fizyczne, w tym tętno i reakcję przewodnictwa skóry. Naukowcy przyjrzeliby się również, jak długo trwają tego typu efekty.
Chociaż w badaniu nie uwzględniono głosów ojców, autorzy uważają, że każdy rodzic lub opiekun powinien być w stanie wykorzystać te odkrycia, aby znaleźć wspólną płaszczyznę z nastolatkiem i zachęcać do wyników zamiast ich wymagać.
