Czy dezaktywowałbyś Facebooka za 1000 $?
Dzięki serii aukcji trzech ekonomistów i jeden badacz mediów społecznościowych ustalili, ile użytkownicy Facebooka będą potrzebować, aby odejść z platformy.
Facebook z ponad 2 miliardami użytkowników miesięcznie na całym świecie zyskał miano najpopularniejszej sieci społecznościowej.
Media społecznościowe zmieniły sposób, w jaki żyjemy i komunikujemy się, ale ustalenie wartości pieniężnej bezpłatnej usługi, takiej jak Facebook, może być trudne.
Korzystając z serii aukcji, w których badacze płacili ludziom za zamknięcie kont, zespół odkrył, że użytkownicy potrzebowali około 1000 USD, aby dezaktywować swoje konta na 1 rok.
Niedawno opublikowali wyniki w czasopiśmie PLOS ONE.
Rola aukcji w badaniu
Wśród badaczy byli: Saleem Alhabash z Michigan State University w East Lansing; Sean B. Cash z Tufts University w Bostonie, MA; Jay Corrigan z Kenyon College w Gambier w stanie Ohio; oraz Matthew Rousu z Susquehanna University w Selinsgrove w Pensylwanii.
Zorganizowali trzy aukcje, podczas których poprosili uczestników o zastanowienie się, ile pieniędzy potrzebowaliby na zamknięcie kont na Facebooku.
Aukcje obejmowały studentów, próbkę społeczną i próbkę internetową. Naukowcy dokonali płatności po zweryfikowaniu dezaktywacji członkostwa.
„Uczestnicy aukcji ponieśli realne konsekwencje finansowe, więc mieli motywację, aby poważnie zastanowić się, jaką rekompensatę chcieliby zamknąć na określony czas i złożyć ofertę zgodnie z prawdą” - mówi Cash.
Szczegóły trzech aukcji są następujące:
1. W jednej ze szkół średnich ze Środkowego Zachodu średnia cena dezaktywacji Facebooka na 1 dzień wyniosła 4,17 dolara wśród 122 studentów. Naukowcy obliczyli roczne szacunki i znaleźli zakres od około 1500 do 1900 USD.
2. Próbka 133 studentów z uniwersytetu na Środkowym Zachodzie oraz 138 dorosłych z dużego miasta na Środkowym Zachodzie wykazała, że średnia cena dezaktywacji Facebooka na 1 rok w grupie studenckiej wynosiła około 2000 USD. W grupie społeczności było to nieco ponad 1000 USD.
3. Badacze skorzystali z otwartego rynku Amazon Mechanical Turk, aby wybrać 931 dorosłych (średnio w wieku 33 lat) w Stanach Zjednoczonych. W tym przypadku średnia stawka za dezaktywację Facebooka na 1 rok wyniosła prawie 2000 USD.
„Studenci przywiązywali większą wagę do Facebooka niż członkowie społeczności” - podsumowuje Cash. „Wielu uczestników w ogóle odmówiło składania ofert, co sugeruje, że dezaktywacja Facebooka na rok nie była mile widzianą możliwością”.
Korzyści Facebooka są większe niż oczekiwano
Wyniki badania kontrastują z wartością rynkową firmy. W oparciu o wycenę rynkową wynoszącą około 400 miliardów dolarów i ponad 2 miliardy użytkowników, wartość rynkowa Facebooka wyniosłaby około 180 dolarów na użytkownika, co stanowi mniej niż 25 procent średniej rocznej wartości ofertowanej przez uczestników aukcji.
„Chociaż wymierny wpływ Facebooka i innych bezpłatnych usług online na gospodarkę może być niewielki, nasze wyniki pokazują, że korzyści, jakie te usługi zapewniają ich użytkownikom, są duże” - piszą autorzy badania.
Naukowcy zauważają, że próbki, które wykorzystali w badaniu, które wydają się bardziej reprezentować studentów niż inne grupy, niekoniecznie są reprezentatywne dla wszystkich użytkowników Facebooka.
Jednak autorzy uważają również, że wyniki pokazują spójność wyceny cen przez użytkowników we wszystkich próbach i w różnych ramach czasowych.
