Dlaczego tak trudno jest skłonić ludzi do zmiany zdania?
Nowe badanie przygląda się aktywności mózgu uczestników, gdy porównują oni własne opinie z opiniami innych, aby dowiedzieć się, dlaczego zmiana czyjegoś zdania może być tak bardzo trudna.
Niezależnie od tego, czy lubimy to przyznać, czy nie, każdy z nas jest zobowiązany do wykazywania stronniczości potwierdzającej. Oznacza to, że częściej szukamy osób i informacji, które wydają się zgodne z naszymi własnymi przekonaniami.
Po części wyjaśnia to, dlaczego debaty mogą być tak stresujące i często niewdzięczne: jednostki są zwykle bardziej skłonne do trzymania się własnych pomysłów, czasem nawet w obliczu solidnych dowodów przeciwko nim.
Zespół naukowców z City University i University College London - obie w Wielkiej Brytanii - oraz Virginia Tech Carilion w Ronake, a także z Muzeum Nauki i Przemysłu w Chicago w stanie Illinois, zastanawiał się, co dokładnie dzieje się w mózgu, co sprawia, że ludzie są mało prawdopodobni. zmienić swoje opinie.
W artykule do studium - który teraz znajduje się w Nature Neuroscience - badacze wyjaśniają, że, jak pokazują poprzednie badania, „[p] eople są pod większym wpływem, gdy inni wyrażają sądy z dużą pewnością niż z niską pewnością”.
Badacze ilustrują ten punkt kilkoma hipotetycznymi przykładami: „Jeśli wszystko inne jest równe, jeśli naoczny świadek jest przekonany, że widziała Jima dźgającego George'a, ława przysięgłych potraktuje takie zeznanie jako mocny dowód, że Jim jest winny i byłoby bardziej prawdopodobne Jim, niż gdyby naoczny świadek nie był pewien, czy obserwowali Jima. Jeśli lekarz jest pewien swojej diagnozy, pacjentka jest bardziej skłonna zastosować zalecane leczenie ”.
Dodają jednak, że w wielu przypadkach ludzie nie chcą wierzyć ideom przedstawionym przez innych, niezależnie od tego, kim są i jak silne - i oparte na dowodach - są.
„Na przykład”, zauważają naukowcy, „w ciągu ostatniej dekady klimatolodzy wyrażali większe przekonanie, że zmiany klimatyczne są spowodowane przez człowieka. Jednak odsetek populacji, która uważa, że to przekonanie jest prawdziwe, spadł w tym samym okresie ”.
Stronniczość potwierdzająca w pracy
Aby zrozumieć, dlaczego istnieje ta rozbieżność i co czasami sprawia, że zmiana zdania innych osób jest praktycznie niemożliwa, naukowcy zrekrutowali 42 uczestników, którzy zgodzili się wziąć udział w eksperymencie, który obejmował również wykonanie funkcjonalnych skanów MRI.
Naukowcy najpierw podzielili uczestników losowo na pary, pokazali im zdjęcia nieruchomości wymienionych na stronie internetowej z nieruchomościami. Poprosili każdą osobę, aby zdecydowała, ile według nich jest cena wywoławcza tych różnych domów - czy jest większa, czy mniejsza niż kwota ustalona przez śledczych.
Każdy uczestnik musiał wtedy zdecydować, ile byłby skłonny zainwestować w każdą z tych nieruchomości.
Na koniec naukowcy poprosili pary uczestników o wykonanie skanów funkcjonalnego rezonansu magnetycznego. Sparowani uczestnicy leżeli w bliźniaczych skanerach skierowanych do siebie, oddzielonych od siebie szklanym ekranem.
Po tej stronie ekranu, która była zwrócona w ich stronę, każdy uczestnik pary mógł zobaczyć zdjęcia nieruchomości, a także swoje szacunki ceny wywoławczej oraz kwotę, którą wyraził, że byłby skłonny zainwestować.
Po tych przypomnieniach ekrany pokazywały, co powiedzieli ich partnerzy - szacunki wartości domu i sumę, jaką byliby gotowi zapłacić za te nieruchomości.
Naukowcy odkryli, że gdy ich partnerzy zgodziliby się z oceną wartości nieruchomości, byliby bardziej skłonni powiedzieć, że byliby skłonni zainwestować więcej w te domy, zwłaszcza gdyby ich partnerzy powiedzieli, że zainwestują większe kwoty.
Jednak gdy partnerzy nie zgadzali się co do wartości nieruchomości, ich opinie nie wpływały na ostateczną decyzję, ile byliby skłonni zainwestować w ten dom. Miało to miejsce nawet wtedy, gdy nie zgadzający się partner powiedział, że zapłaci wyższą kwotę za nieruchomość, co sugeruje wysoki poziom zaufania do oceny domu.
„Mózgi nie potrafią zakodować” przeciwnych poglądów
Kiedy badali aktywność mózgu uczestników, ujawnioną przez skany funkcjonalnego rezonansu magnetycznego, naukowcy skupili się na obszarze mózgu, który wydawał się być zaangażowany w ocenę i przyswajanie cudzych pomysłów: tylnej środkowej części kory przedczołowej.
Zespół zauważył, że aktywność mózgu w tylnej przyśrodkowej korze przedczołowej wahała się w zależności od siły przekonania partnera, co sugeruje wartość inwestycji, którą byli skłonni poczynić.
Tak było jednak tylko w przypadku, gdy parami uczestnicy zgadzali się co do wartości domu. Kiedy się nie zgadzali, nie było zmian w aktywności mózgu w tylnej przyśrodkowej korze przedczołowej.
„Odkryliśmy, że kiedy ludzie się nie zgadzają, ich mózgi nie potrafią zakodować jakości opinii drugiej osoby, co daje im mniej powodów do zmiany zdania”.
Starszy autor. Prof. Tali Sharot
To ma sens, zauważają naukowcy, biorąc pod uwagę, że neuronaukowcy już wiedzą, że ten region mózgu odgrywa ważną rolę w procesach podejmowania decyzji.
I to właśnie fakt, że nasze mózgi ignorują siłę lub pilność pomysłów, które są sprzeczne z naszymi własnymi, może wyjaśniać, dlaczego tak wielu ludzi prawdopodobnie będzie trwać w błędnych przekonaniach, tworząc przepaść między sobą a osobami o różnych ideach i systemach przekonań.
„Nasze odkrycia mogą pomóc w nadaniu sensu niektórym zagadkowym obserwacjom w takich dziedzinach, jak nauka i polityka” - mówi pierwszy autor, dr Andreas Kappes.
„Opinie innych są szczególnie podatne na błąd potwierdzenia, być może dlatego, że stosunkowo łatwo je odrzucić jako subiektywne” - zauważa również starszy autor, prof. Tali Sharot.
„Ponieważ ludzie podejmują zdecydowaną większość decyzji - w tym decyzji zawodowych, osobistych, politycznych i zakupowych - na podstawie informacji otrzymanych od innych, zidentyfikowane uprzedzenia w korzystaniu z siły opinii innych mogą mieć głęboki wpływ na ludzkie zachowanie”, wskazuje.
