Co mówią o nas intuicyjne decyzje?
Nowe badania przeprowadzone przez Amerykańskie Towarzystwo Psychologiczne pokazują, że ludzie, którzy podejmują decyzje na podstawie swoich przeczuć, częściej się ich trzymają.
Od czasów starożytnej Grecji nasze zachowanie analizowano za pomocą dychotomii rozumu i emocji.
Według niektórych komentatorów Platon uważał, że jeśli mamy być funkcjonalni i podejmować najlepsze decyzje, musimy zadbać o to, aby emocje były kontrolowane przez silną rękę rozumu.
Filozof użył swojej słynnej alegorii woźnicy, aby opisać rozum jako woźnicę, a emocje i apetyty jako niesforne konie. Jednak od tego czasu współczesna nauka przywróciła emocje, zwłaszcza w procesie podejmowania decyzji.
Neuronauka ujawniła, że emocje są podstawą naszych wyborów, a jeśli już, używamy naszego rozumu, aby po fakcie usprawiedliwić decyzje, które nasze emocje już dla nas podjęły.
W tym kontekście nasze tak zwane przeczucia są cenniejsze, niż myśleliśmy kiedyś. Nowe badania pokazują, że intuicyjne decyzje oparte na uczuciach dają ludziom poczucie przekonania, że przemyślane decyzje nie.
Co więcej, ludzie, którzy ufają swoim przeczuciom, prawdopodobnie postrzegają takie intuicyjne decyzje jako dokładniejsze przedstawienie ich prawdziwej, autentycznej jaźni.
Nowe badanie zostało przeprowadzone przez dr Sama Maglio, profesora nadzwyczajnego marketingu na University of Toronto Scarborough w Kanadzie oraz dr Taly Reicha, adiunkta marketingu na Uniwersytecie Yale w New Haven, CT. .
Amerykańskie Towarzystwo Psychologiczne opublikowało ostatnie odkrycia w czasopiśmie Emocja.
Badanie dwóch rodzajów podejmowania decyzji
Maglio i Reich przeprowadzili cztery eksperymenty, które obejmowały łącznie ponad 450 uczestników. W eksperymentach uczestnicy musieli wybierać między równie atrakcyjnymi opcjami, takimi jak różne, ale równie atrakcyjne apartamenty, odtwarzacze DVD, kubki i restauracje.
Naukowcy poprosili ochotników o podjęcie decyzji albo na podstawie ich przeczuć, albo w sposób logiczny, uwzględniający zalety i wady.
Po podjęciu decyzji uczestnikom zadano kilka pytań dotyczących ich wyboru, na przykład: „Jak myślisz, w jakim stopniu wybrany przez Ciebie odtwarzacz DVD odzwierciedla Twoje prawdziwe ja?”
Badanie wykazało, że uczestnicy, którzy podejmowali intuicyjne decyzje na podstawie swoich przeczuć, byli bardziej skłonni postrzegać te decyzje jako odzwierciedlające ich prawdziwe ja, zdefiniowane jako jaźń, która „reprezentuje, kim naprawdę jest dana osoba. wewnątrz, ”Zamiast tego, jak osoba zachowuje się„ na zewnątrz ”.
Ponadto osoby, które wybrały intuicyjnie, częściej dzieliły się swoją decyzją z innymi. W jednym eksperymencie uczestnicy zostali poproszeni o przesłanie znajomym e-maila z wyborem restauracji. Ludzie, którzy dokonywali wyborów opartych na jelitach, częściej to robili niż ci, którzy wybierali celowo.
„To sugeruje, że skupianie się na uczuciach nie tylko zmienia nastawienie - może też zmieniać zachowanie” - komentuje Maglio.
Wnętrzności mogą pomóc ci trzymać się rutyny
Maglio również podziela znaczenie tych ustaleń. „Oferujemy to, co uważamy za nowatorskie i wyjątkowe podejście do pytania, dlaczego ludzie mają określone postawy” - mówi.
„Skoncentrowanie się na uczuciach, a nie na logice w procesie podejmowania decyzji, doprowadziło uczestników do bardziej pewnych postaw wobec swoich wyborów i silniejszego opowiadania się za nimi”.
„Nasze badania sugerują, że osoby skupiające się na swoich uczuciach w procesie podejmowania decyzji rzeczywiście zaczynają postrzegać wybrane opcje jako bardziej spójne z tym, co jest istotne, prawdziwe i niezachwiane w sobie”.
Dr Sam Maglio
Jednak badacz ostrzega, że tego typu podejmowanie decyzji może w niektórych przypadkach okazać się przydatne, w innych zaś szkodliwe.
Decyzje oparte na uczuciach mogą być świetne, jeśli próbujemy wykształcić nowy nawyk lub trzymać się rutyny. Na przykład wybór rodzaju diety w oparciu o odczucia jelitowe może pomóc osobie trzymać się schematu.
„Kiedy kopanie piętami to dobra rzecz, na przykład upewnianie się, że codziennie wskakujemy na rower, jest mały minus, a wiele korzyści. Ale wbite obcasy w mgnieniu oka ustępują miejsca uporowi i izolacjonizmowi ”- mówi Maglio.
„Kiedy nasze nastawienie polityczne jest formułowane intuicyjnie i daje nam pewność, że mamy rację” - wyjaśnia - „odcinamy się od możliwości, że możemy się choć trochę pomylić. Z tego powodu być może odrobina otwartości ułatwianej przez przemyślenia nie jest wcale złą rzeczą ”.
